İçeriğe geç

Dondurma -18°C'de Saklanır, O Sıcaklıkta Servis Edilmez

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

4 dakika okuma · Güncelleme: 23.08.2026

Saklama ve servis dolabı farklı sıcaklıklarda çalışır. Asıl mesele düşüklük değil, sabitlik.

Sık gelen bir "arıza" ihbarı

"Dondurma dolabım -18°C'ye inmiyor." Bu cümle servis çağrılarında sık geçiyor ve çoğu zaman ortada bir arıza yok.

İki farklı iş, iki farklı sıcaklık

Dondurma -18°C ve altında saklanır. Ama o sıcaklıkta kaşıkla servis edilemeyecek kadar serttir. Bu yüzden saklama dolabı ile servis (teşhir) dolabı farklı sıcaklıklarda çalışır.

Servis dolabı bilerek daha ılıktır

Ürünün kaşıkla alınabilmesi gerekir. Servis dolabının termometresine bakıp saklama sıcaklığını bekleyen kullanıcı, cihazın doğru çalıştığını arıza sanıyor.

Ayarı düşürmek işleri kötüleştiriyor

Servis dolabının termostatını gereğinden düşük tutmak iki sonuç doğurur: dondurma sertleşir ve serviste zorluk çıkarır, elektrik tüketimi artar. Ayar, saklanan ürüne ve kullanım biçimine göre yapılmalıdır.

Asıl mesele düşüklük değil, sabitlik

Dondurma kalitesini belirleyen şey sıcaklığın ne kadar düşük olduğu değil, ne kadar sabit kaldığıdır. Dalgalanma olduğunda ürünün yüzeyi kısmen erir ve yeniden donar.

Kristalleşme geri alınamaz

Her erime-donma döngüsünde biraz daha büyük buz kristalleri oluşur ve dokusu bozulur. Ürün bir kez kristalleştiğinde geri dönüşü yoktur. Bu yüzden sıcaklık dalgalanması fark edildiği anda sebep aranmalıdır.

Dalgalanmanın sebepleri sıralı kontrol edilir

Kapak contası (kâğıt testiyle kendiniz bakabilirsiniz), kapağın sık açılması, aşırı yükleme, termostat kalibrasyonu ve defrost döngüsü. İlk ikisi ücretsiz ve hızlı; sonuncular ölçüm gerektirir.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Diğer yazılar

Hemen Ara · 0850 308 3118